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Preguntas frecuentes

  • INE vigente
  • Licencia de conducir vigente
  • 2 Comprobante de domicilio reciente (luz, agua o gas)
  • Deposito en Garantía Tarjeta de crédito con saldo suficiente (Se puede en efectivo bajo aprobación)
  • Aval con INE y licencia (familiar o amigo) que acompañe al arrendatario (En ciertos casos)

La edad mínima es 26 años. Para conductores adicionales, también se debe cumplir este requisito.

  • Las reservas son físicamente en sucursal.
  • Mostrando los documentos en original para su validación.
  • Aceptamos tarjeta de crédito, transferencia bancaria y pagos con efectivo.
  • El vehículo debe ser retornado en la misma sucursal donde se le entrego.
  • En la fecha y hora pactadas; retrasos pueden generar cargo de día adicional.
  • La unidad debe retornarse con el mismo nivel de combustible con el que salió.
  • Se entrega limpio y se debe devolver igual de limpio (interiores sin basura).

Sí, con un mínimo de 48 h de anticipación, siempre y cuando haya disponibilidad del vehículo. El precio se ajustará según la tarifa vigente para el número total de días. Evita sorpresas: confirma cualquier cambio lo antes posible.

Ofrecemos un límite estándar de 500 km diarios acumulables sin costo adicional. Si excedes este kilometraje, se cobra una tarifa por kilómetro extra según sea la unidad rentada.
Que quiere decir que si rentas 3 días puedes utilizar 1500 kilómetros de recorrido en total para tus traslados o viaje.

  • Cobertura amplia contra daños a terceros y materiales
  • Asistencia vial 24/7 (grúa, cerrajería, cambio de llanta)
  • Ajuste de deducibles según plan contratado.
  • Seguro de Pasajeros.
  • Reporta de inmediato a nuestros teléfonos de soporte.
  • No hagas reparaciones por tu cuenta sin autorización.

Sí, puede viajar a Estados Unidos. Es importante sacar el seguro de Estados Unidos, puedes preguntar a nuestros asesores por esta información.

Sí, ofrecemos renta pura de unidades para que tu empresa gestione choferes internos o terceros. Esto te da máxima flexibilidad y control de rutas y horarios.

Sí, registramos hasta 1 conductor adicional con su INE y licencia sin costo extra. Más conductores pueden generar una pequeña tarifa adicional.

No, todas las entregas y devoluciones son físicamente en nuestra sucursal en Calle Chihuahua 404, Mitras Centro, Monterrey, Nuevo León.

Cancelación gratuita: Hasta 1 semana antes de la hora de inicio de la renta.

No. Si regresas la unidad antes de la fecha pactada no se generará un cargo extra o penalización.

  • Desinfectamos puntos de contacto antes y después de cada renta.
  • Todas nuestras unidades son limpiadas a fondo antes de cada renta.

Las infracciones son responsabilidad del arrendatario. Te ayudamos a gestionar el pago, pero el monto se carga junto con la renta.